Os sinais de que é hora de reconstruir
Para negócios que já investiram em marca no passado, os sinais costumam ser mais sutis:
001. A marca reflete o passado:
O negócio evoluiu, a oferta amadureceu, mas a cultura da empresa se diluiu, o posicionamento não acompanhou a evolução e a identidade visual e verbal ficou presa no tempo.
002. A equipe não se identifica mais
Quando os próprios colaboradores não se reconhecem na identidade da empresa, a cultura enfraquece. Uma marca que não faz sentido para dentro dificilmente fará sentido para fora.
003. A concorrência se modernizou:
Novos players surgiram com posicionamentos muito afiados e mais desejáveis. O nível aumentou e o que antes diferenciava a sua empresa hoje parece comum. A marca perdeu o contraste.
004. A percepção de valor caiu:
Clientes que antes valorizavam o serviço passaram a questionar os orçamentos. A marca deixou de sustentar o posicionamento financeiro que a empresa construiu.
Uma pesquisa da Lucidpress revelou que, quando a marca não acompanha a evolução do negócio, a inconsistência custa: