O que isso significa para o planejamento do próximo ciclo
Os dados da Gartner 2026 confirmam o que o mercado mais consistente já pratica: quando a estratégia de marca está alinhada com a estratégia de negócio e a liderança a reconhece como alavanca estratégica, os resultados são sistematicamente maiores em receita, em campanhas e em objetivos de outras áreas.
O momento de construir esse alinhamento é antes do próximo ciclo de crescimento. O planejamento em camadas ajuda a entender por quê: nas organizações que mais crescem, a estratégia de marca opera no horizonte de três anos, informando o que merece ser prioridade nos próximos doze meses.
Quando a marca entra apenas na execução dos 90 dias, ela já perdeu as conversas que definiram os rumos. E é exatamente esse o padrão que a pesquisa da Gartner identifica no gap.
Na KAEA, o trabalho de construção de marca parte dessa lógica: